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  • 程序員精神崩潰 破壞服務器致微盟集團市值一天蒸發9億
  • 2020年02月26日 來源:中新經緯

提要:2月25日,微盟集團在港交所公告稱,SaaS業務數據遭到一名員工“人為破壞”。目前該員工已經被刑事拘留。

2月25日,微盟集團在港交所公告稱,SaaS業務數據遭到一名員工“人為破壞”。目前該員工已經被刑事拘留。

微盟表示,自2月23日19點左右收到報警以來,公司正在全力恢復數據,擬定相關賠付方案來補償此次事故而遭受損失的商家。公司預計2月25日晚上24點前我們的生產環境將修復完成,微盟所有新用戶將可恢復服務;老用戶預計在2月28日晚上24點前完成。

記者注意到,以2月23日19點開始計算,此次微盟出現了長達53-125小時的崩潰。

微盟集團官網介紹,微盟集團為香港主板上市企業,成立于2013年4月,現有員工超3200人,渠道代理商超1600家,注冊商戶超300萬。微盟是中國中小企業云端商業及營銷解決方案提供商,同時也是騰訊社交網絡服務平臺中小企業精準營銷服務提供商。

從2月24日至2月25日員工惡意破壞事件的一天時間內,微盟集團市值約蒸發了約9.63億港元。不過截至今日收盤,微盟收漲4.22%,報6.18港元/股,已回到24日下跌前的水平。

微盟程序員精神崩潰,破壞服務器

微盟在公告中表示,2020年2月23日19點左右,公司收到系統監控警報,獲悉SaaS業務服務出現故障,隨后公司立即召集相關技術人員進行排查,發現微盟服務器遭到了嚴重破環。公司立即啟動了應急響應機制,并與騰訊云技術團隊一起研究制定修復方案。

截止到2月25日7點,微盟集團的生產環境和數據修復都在有序的進行,預計2月25日晚上24點前微盟集團的生產環境將修復完成,微盟所有新用戶將可恢復服務;老用戶由于數據修復時間問題,微盟集團將提供臨時過渡方案,預計老用戶數據修復將可在2月28日晚上24點前完成。

微盟在公告中還表示,“我們事后對惡意破壞生產環境的犯罪嫌疑人進行追蹤分析,成功定位到犯罪嫌疑人登錄賬號及IP地址,并于2月24日向寶山區公安局報案,目前犯罪嫌疑人已經被寶山區公安局進行刑事拘留,犯罪嫌疑人承認了犯罪的事實。”

據悉,犯罪嫌疑人是微盟研發中心運維部核心運維人員賀某,賀某于2月23日晚18點56分通過個人VPN登入公司內網跳板機,因個人精神、生活等原因對微盟線上生產環境進行了惡意的破壞。

公告最后微盟聲稱,對于此次事故深表歉意,目前正在擬定相關的方案來彌補商家,同時也對因遠程辦公而疏忽對員工的精神狀態的關注深表痛惜。

恢復時間長達53至125小時

在微盟崩潰之后,微博上話題“微盟崩潰超24小時”已有大量閱讀。重多網友紛紛表示,依賴微盟運營的中小商家或許要損失慘重。

記者注意到,此次微盟崩潰時間較長,從2月23日19點左右發現崩潰之后,預期新用戶全部恢復需要等到2月25日晚24點,耗時53小時;老用戶數據修復需要等到2月28日晚24點,耗時125小時。

相比之下,去年12月26日微信公眾號崩潰,騰訊恢復僅用45分鐘。12月5日下午5時左右,支付報也因為機房網絡出現了短暫抖動,出現了時常25分鐘左右的崩潰。

早在2013年7月,因為上海某施工隊挖斷了通信光纜,微信也曾經宕機7小時。但是,此次微盟出現了長達53-125小時的崩潰,遠超支付寶和微信的記錄。

對于微盟崩潰一事,微盟的合作方——騰訊云向記者表示:“騰訊云的技術團隊已經在第一時間與微盟對接,研究制定修復方案,工程師們正在日夜趕工。我們將盡最大努力協助微盟降低損失。”




責任編輯:齊蒙
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